AGB
Artikel 1 – Definitionen
In diesen Bedingungen versteht man unter:
Unternehmer: My Dental Products
Kunde: jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen
Vertrag: der Kaufvertrag zwischen Unternehmer und Kunde
Produkte: alle über den Webshop angebotenen Produkte, einschließlich Mundpflege- und Whiteningprodukte
Artikel 2 – Identität des Unternehmers
My Dental Products
E-Mail-Adresse: info@mydentalproducts.nl
Website: www.mydentalproducts.nl
Artikel 3 – Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von My Dental Products sowie für jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Artikel 4 – Das Angebot
Alle Produkte werden so vollständig und genau wie möglich beschrieben. Abbildungen dienen lediglich zur Veranschaulichung. Die Ergebnisse von Whiteningprodukten können von Person zu Person unterschiedlich ausfallen.
Artikel 5 – Der Vertrag
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.
Artikel 6 – Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung ist vollständig vor Versand der Bestellung zu leisten.
Artikel 7 – Lieferung
Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse versendet.
Wir versenden hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union (EU).
Bestellungen außerhalb der EU sind möglich; etwaige Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder Zollgebühren gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Lieferzeiten sind unverbindlich und stellen keine verbindlichen Fristen dar.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen, sofern das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und vollständig versiegelt ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
-
Produkte, deren Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde
-
Geöffnete oder benutzte Mundpflege- und Whiteningprodukte
-
Unvollständige Produkte
Dies aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes gemäß Artikel 6:230p des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches (BW).
Artikel 9 – Rücksendung & Rückerstattung
Rücksendungen müssen vorab angemeldet werden.
Nur ungeöffnete und vollständige Produkte kommen für eine Rücksendung in Betracht.
Nach ordnungsgemäßem Eingang wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Artikel 10 – Haftung
My Dental Products haftet nicht für:
-
Ergebnisse, die von den Erwartungen abweichen
-
Schäden, die durch unsachgemäße oder abweichende Verwendung des Produkts entstehen
-
Allergische Reaktionen oder Empfindlichkeiten, sofern das Produkt gemäß den Anweisungen verwendet wurde
Die Verwendung von Whiteningprodukten erfolgt stets auf eigene Verantwortung.
Artikel 11 – Beschwerden
Beschwerden können per E-Mail eingereicht werden. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu reagieren.
Artikel 12 – Anwendbares Recht
Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
